Einmalige Bestellung durch Ehepartner

Problem: Rund um Weihnachten bestellen Partner oft für ihre Partner Geschenke. Dabei nehmen wir in der Regel die Kundennummer des bereits registrierten Partners und versenden an diese auch das Geschenk. Das oft vom schenkenden Kunden nicht gewünscht („Mein Partnersoll nicht wissen, was ich gekauft habe und was das gekostet hat“) und führt beim beschenkten Kunden zu Irritationen ("Das habe ich doch gar nicht bestellt, woher kommt die Rechnung?")

 

Lösung: Partner, die einmalige Geschenk-Kunden sind, bitte als neue Kunden anlegen und danach via „Kundengruppe 9“ aus den Werbekunden rausnehmen.